São José dos Pinhais vai implantar novo Sistema de Bilhetagem Eletrônica
São José dos Pinhais terá um novo Sistema de Bilhetagem Eletrônica (SBE), oficializado pela Lei Municipal nº 4.878/2025, publicada nesta segunda-feira (24). A iniciativa moderniza o pagamento das tarifas, o controle operacional do transporte coletivo e a gestão dos usuários. A implantação ocorrerá na próxima licitação do serviço.
Até lá, nada muda para os passageiros: o sistema atual, incluindo os cartões VEM e seus pontos de atendimento, continua funcionando normalmente.
O novo SBE utilizará cartões inteligentes e permitirá a adoção de diferentes tecnologias de pagamento, como aplicativos móveis, QR Code, PIX, totens de recarga, cartões de crédito e débito, além de outras modalidades que serão regulamentadas por decreto. A Semutt será responsável pela gestão do sistema, podendo delegar a operação à iniciativa privada.
Entre os avanços estão o reforço nos mecanismos de controle, como a obrigatoriedade da passagem pela catraca — exceto para cadeirantes — e a implantação de um Centro de Controle Operacional (CCO), que monitorará frota, viagens, GPS e painéis informativos espalhados pela cidade.
Para o secretário da Semutt, Lucas Pigatto, o novo modelo representa mais transparência e eficiência. “A cidade ganha segurança na arrecadação, maior controle da operação e facilidades como pagamentos digitais e mais agilidade no embarque”, afirma.
A lei define nove categorias de cartões, incluindo Cidadão, Vale-Transporte, Sênior, Especial, Saúde, Operador, Fiscal, Estudante e Artes, cada uma com regras próprias. A legislação também endurece o combate a fraudes, proibindo o uso indevido de cartões, a transferência de créditos e a comercialização fora dos pontos autorizados.
O sistema ainda contará com validadores capazes de informar saldo em tempo real e PMVs exibindo horários e condições das viagens. Cartões inativos por mais de 12 meses serão bloqueados, com saldo revertido ao município para investimentos no transporte.
O novo SBE começará a funcionar somente após a nova licitação. Até então, o serviço atual permanece em operação.
